Exemple de document type
Lettre de contestation d'une relance de retour de matériel par CanalSat: décodeur

Objet : Contestation d'une relance de demande de matériel
 

N° client :
Madame, Monsieur,

Suite à la résiliation de mon contrat d'abonnement à CanalSat n°_ (indiquez votrenuméro de contrat) souscrit le ___________ (date de souscription) et résilié le ________(date de résiliation), j'ai procédé à la remise du matériel (précisez ici la références des produits renvoyés) par un envoi en colissimo réceptionné par vous le__________(date de la réception par le fournisseur du colis).

Cependant, j'ai reçu un courrier de relance de remise de matériel de vôtrepart le________ (indiquez la date de réception de la lettre de relance).
Justifiant ci-joint d'un avis de réception par vos soins du colisprécédemment envoyé, je conteste cette lettre de relance et vous demande de merestituer le dépôt de garantie d'un montant de ______ € (précisez le montant de la garantie) versé lors de la conclusion dudit contrat, et ce, dans un délai maximum de 10 joursconformément à l'article L121-84-1du code de la consommation.