Exemple de document type
Lettre de contestation d'une relance par AOL demandant la restitution du matériel: modem, box

Objet : Contestation d'une relance de demande de matériel
 

N° client :
Madame, Monsieur,

Suite à la résiliation de mon contrat d'abonnement de connexion internetn°___________ (indiquez votre numéro de contrat) souscrit le ___________ (date de souscription) et résilié le ________ (date de résiliation), j'ai procédé à la remise du matériel suivant : _________________(précisez ici la référence des produits renvoyés) par un envoi en colissimo réceptionné par vous le__________ (date de la réception du colis par le fournisseur). Cet envoi était adressé à ___________________ (indiquez les coordonnées où vous avez renvoyé le matériel).

Cependant, j'ai reçu un courrier de relance de remise de matériel de votre partle________ (indi