Exemple de document type
Lettre de demande de nouvelle intervention gratuite au garagiste pour réparation défectueuse du véhicule
Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de demande de nouvelle intervention gratuite au garagiste pour réparation défectueuse du véhicule. Comment demander au garagiste qu'il intervienne à nouveau sur votre véhicule, à titre gratuit, lorsqu'il l'a mal réparé ?
Aperçu de la lettre
Adresse
Code postal/ ville
N°Tél
Adresse destinataire
Code postal / ville
Objet : demande de nouvelle intervention gratuite
Madame, Monsieur,
J'ai employé les services de votre garage afin d'assurer la prestation suivante surma voiture / ma moto / mon scooter / autre à préciser : __________________ (précisez laprestation commandée au garagiste : vidange, révision, changement des pneus ou desfreins, Â…).
J'ai donc déposé mon véhicule dans votre garage le ________ (date).
Je suis venu(e) récupérer mon véhicule, le _______ (date), et j'ai acquitté une facture d'un montant de _______ euros pour la prestationeffectuée.
Or, je constate aujourd'hui que les réparations que j'ai commandées etpayées auprès de vous ont été mal exécutées dans la mesureoù les mêmes anomalies persistent et n'ont donc pas disparu lors de la remise enétat par vos soins.
En effet, ________ (expliquez les anomalies qui persistent).
Or, en tant que garagiste, vous êtes tenu à une obligation de résultat(l'obligation de réparer), laquelle vous contraint à respecter votre engagement etainsi à restituer le véhicule à son propriétaire, en bon état demarche, après avoir effectué les réparations commandées, « dansles règles de l'art ».
A défaut, l'article 1147 du code civil prévoit que vous pouvez êtrecondamné au paiement de dommages et intérêts vis-à-vis du client.
Soucieux (se) de parvenir à un règlement amiable de ce dossier, je souhaite que nouspuissions trouver un accord satisfaisant pour chacun de nous.
Dans la mesure où j'estime avoir payé une prestation qui n'a, enréalité, pas été effectuée, ou, à tout le moinsété mal effectuée, je vous demande de bien vouloir à nouveau intervenirsur mon v&eacut
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Modifié le : 11/07/2012 10:39:38
Nombre de mots : 694