Exemple de document type
Lettre de demande de remboursement de prélèvements indus suite à la résiliation de l'abonnement Internet

Objet : Contestation de prélèvements indus et demande de remboursement

N° client :
Madame, Monsieur,

Suite à la résiliation de mon contrat d'abonnement internet n°_ (indiquez votrenuméro de contrat) souscrit le ___________ (date de souscription) et résilié le ________ (date de résiliation), j'ai procédé à la remise du matériel (précisez ici la références des produits renvoyés) par un envoi en colissimo réceptionné par vous le__________ (date de la réception par le fournisseur du colis).
 

Cependant, malgré cette résiliation en bonne et due forme, il estprélevé chaque mois ________ euros (montant des prélèvements) sur mon compte, bien que ma ligne ait été coupé et que je n'aie plusaccès à vos services.

Je vous demande donc, par la présente, de bien vouloir me rembourser les sommes ainsiponctionnées sur mon compte depuis la réception par vous, de ma lettre derésiliation, le __________ (date figurant sur l'accusé de réception), et ce, dans les meilleurs délais.
Le montant total de ces sommes est de _________ euros, correspondant auxprélèvements effectués de _____________ (mois du 1^er