Exemple de document type
Lettre de résiliation d'un abonnement Internet AKEO pour service non fonctionnel

Objet : Résiliation de contrat pour service non fonctionnel

N° client :

Madame, Monsieur,

Je vous demande par la présente de bien vouloir mettre fin au contrat n°_ (indiquez votre numéro de contrat) que j'ai souscrit le ___________ (date de souscription).

Lors de la souscription de cet abonnement, AKEO s'est engagé à mettre àma disposition la connexion Internet avant le _________ (date prévue lors de la souscription du contrat). Or, je n'y ai toujours pas accès.

OU :

Lors de la souscription de cet abonnement, AKEO n'a pas fixé de date de mise enservice. La date limite prévue par la loi étant la date de souscription du contrat, jene peux que constater la défaillance de AKEO, dans la mesure où je n'ai toujourspas de connexion Internet.

L'article L. 121-20-3 du code de la consommation prévoit qu'en cas dedépassement de plus de 7 jours de la date limite (contractuelle ou légale) par AKEOpour mettre le service à disposition du consommateur, ce derni