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Exemple de document type
Lettre de résiliation de l'abonnement NRJ Mobile pour service non fonctionnel


Modèle de lettre gratuit sur Documentissime : Lettre de résiliation pour service non fonctionnel dans un délai de 7 jours auprès de NRJ MOBILE. Comment résilier un abonnement téléphonique lorsque le service n'est pas fonctionnel dans un délai de 7 jours ?


Aperçu de la lettre







Civilité Nom Prénom
Adresse
Code postal/ ville
N°Tél
NRJ Mobile
Service Client
53098 Laval Cedex 09




Objet : Résiliation de contrat pour service non fonctionnel

N° client :
Madame, Monsieur,


Je vous demande par la présente de bien vouloir mettre fin au contrat n°_ (indiquez votre numéro de contrat) que j'ai souscrit le ___________ (date de souscription).

Lors de la souscription de cet abonnement, NRJ Mobile s'est engagé à mettre enservice ma ligne téléphonique avant le _________ (date prévue lors de la souscription du contrat). Or, elle est toujours indisponible.

OU :

Lors de la souscription de cet abonnement, NRJ Mobile n'a pas fixé de date de mise enservice de ma ligne téléphonique. La date limite prévue par la loi étantla date de souscription du contrat, je ne peux que constater la défaillance de NRJ Mobile,dans la mesure où ma ligne n'est toujours pas disponible.

L'article L. 121-20-3 du code de la consommation prévoit qu'en cas dedépassement de plus de 7 jours de la date limite (contractuelle ou légale) par NRJMobile pour mettre le service à disposition du consommateur, ce dernier est en droit derésilier le cont



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Modifié le : 25/07/2012 16:28:20
Nombre de mots : 366

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