Exemple de document type
Lettre de réclamation pour rétablissement tardif de ligne de téléphone fixe suite à une coupure pour non-paiement

Objet : Réclamation pour rétablissement tardif de ligne de téléphonie fixesuite à une coupure pour non-paiement
 

N° client :
Madame, Monsieur,

Suite à nos échanges de courriers/téléphoniques relatifs à lacoupure de connexion n° ________ (indiquez votre n° de ligne) pour non-paiement de ma facture, à laquelle vous procédez depuis le ______ (indiquez depuis quelle date votreligneest suspendue), vous n'avez toujours pas rétabli l'usage de cette ligne.

Pourtant, suite à la réception de votre courrier en date du _________(indiquez la date de réception) qui m'informait de la coupure de ligne suite à un impayé, j'aiprocédé à la mise à jour de mes paiements par l'envoi d'unchèque/virement d'un montant de __________ (indiquezle montant) correspondant à la somme que je vous devais au titre de cet impayé. Vous deviez enconséquence rétablir le fonctionnement de ma ligne téléphonique, ce quiau jour d'aujourd'hui n'a toujours pas été fait.

Je vous demande donc par la présente de bien vouloir rétablir ma lignetéléphonique, étant à jour de mes paiements. Je vous prie de croire enma bonne foi et je vous assure que cet incident de paiement, involontaire de ma part, ne sereproduira plus.

Pièces jointes :