Exemple de document type
Lettre de contestation de facture d'eau

Objet : Contestation de facture
 

N° client :
Madame, Monsieur,

A la réception de la facture en date du _______ (indiquez la date de la facture) concernant l'abonnement à l'eau n° __________ (précisez le n°d'abonné), il apparaît que le montant prélevé est de _________ (indiquez le montant de la facture).

Je suis très étonné(e) de ce montant.

En effet, il est indiqué que j'ai très largement dépassé maconsommation habituelle d'eau et ce à hauteur de ______ (indiquez le montant surplus de votreconsommation habituelle). Pourtant, je n'ai pas pu consommer autant d'eau sur cette période étantdonné que : _________ (expliquezen quoi vous contestez la facture).

D'ailleurs vous pouvez constater que mes relevés de facture d'eauprécédents n'ont jamais atteint un tel montant.

Par conséquent, je vous demande par la présente de bien vouloir procéderà toutes les vérifications qui s'imposent car il s'agit probablement d'uneerreur.

Pièces jointes :