Exemple de document type
Lettre de réclamation pour exécution défectueuse d'une prestation et demande de parfaire le travail
Super bien
J'ai acheté et fait installer un insert. Une fois la pose effectuée je me suis rendu compte que la vitre a un éclat dans un angle. j'appelle le vendeur et l'informe du problème. Il ne veut rien entendre sous prétexte que la garantie fabricant ne marche pas sur les vitres et que le remplacement de cette vitre est pour ses frais car il n'est pas assuré pour ce genre de problème. Il essaie par tous les moyens de nous faire porter la faute alors que nous n'avons pas eu le temps de toucher l'appareil.
merci de votre aide.
Isabelle
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Modifié le : 22/10/2011 21:47:33
Nombre de mots : 551