Exemple de document type
Lettre de demande de formulaire de réclamation pour détérioration d'un colis

Objet : demande de formulaire de réclamation



Madame, Monsieur,
 

J'ai fait usage des services de La Poste pour l'envoi d'un colis le ______ (date de l'envoi concerné). Ce colis pesait _______ kg (poids de l'envoi) et était régulièrement affranchi au tarif en vigueur au jour de l'envoi,à savoir ________ euros (montant exact de l'envoi) pour ce poids.

Or, ce colis est arrivé à destination en mauvais état. L'emballagedestiné à le protéger lors du transport étaitdétérioré et le contenu était également endommagé.

Je souhaiterais donc formuler une réclamation auprès de La Poste et demander uneindemnité po