Exemple de document type
Lettre de contestation de frais bancaires par une entreprise

Objet : contestation de frais bancaires

Madame, Monsieur,

Le ______ (date deprélèvement), vous nous avez prélevé des frais bancaires d'un montant de __________ euros.

Après entretien téléphonique avec notre conseiller Madame/Monsieur ________, il apparaît que ces frais interviennent en raisonde ________________________________________________ (notez ici le motif des frais).

Nous ne pouvons que nous étonner, et nous élever contre le prélèvementde tels frais, dans la mesureoù ________________________________________________________________ (justifiez ici pourquoi les frais ne sont pas dus dans une telle proportion : soit parce que vousn'avez pas fait, ou demandé l'opération en question, ou autre : dans ce cas, vous pouvez vous baser sur les textes de loi fournis en premièrepage ;ou encore,parce qu'ils sont trop élevés : si c'est ce dernier cas