Modèle de lettre
Lettre de demande de devis à un garagiste
Quand utiliser cette lettre de demande de devis ?
Vous devez faire réaliser, par un garagiste, une réparation ou d'une visite de routine (révision, vidange ) sur votre véhicule (voiture, moto, scooter ). Vous souhaitez donc employer les services d'un garage. Néanmoins, avant de déposer votre véhicule, vous vous informez auprès des différents prestataires et étudiez les prix proposés par chacun d'eux. Vous vous adressez à un garagiste afin de connaître le montant exact que représente l'intervention envisagée sur votre voiture, scooter, moto ou autre. Vous envoyez donc une lettre de demande de devis.
Ce que dit la loi sur les devis de garagistes
Préalablement à la signature d'un ordre de réparation avec un garagiste, il est conseillé d'étudier l'offre présente sur le marché et de mettre en concurrence les différents garages afin d'être en position de négocier le prix de la prestation. Il est en effet souvent possible d'obtenir des rabais auprès des garages, en raison des marges que ceux-ci s'accordent tant sur les pièces que sur le coût de la main d'oeuvre. De plus, s'adresser auprès de plusieurs garages permet de déterminer l'offre la plus avantageuse (rapport qualité/prix).
L'établissement d'un devis n'est jamais une obligation pour le garagiste, sauf si le client en fait la demande, et peut alors être payant, à condition que le client en ait été préalablement informé. Le devis doit alors comporter La date de sa rédaction, le nom et l'adresse du réparateur, le nom du client, le lieu d'exécution de la prestation, la description des travaux à effectuer, le détail de chaque prestation (quantité et prix), la liste des pièces détachées nécessaires à l'opération prévue, les délais d'exécution, la durée de validité du devis, le kilométrage du véhicule et la somme globale à payer ht et ttc. Bien que la délivrance d'un devis ne soit pas obligatoire, il lie cependant le client et le réparateur, une fois délivré, et le réparateur ne peut donc entreprendre des travaux autres que ceux prévus dans le devis accepté ou facturer un coût plus élevé, sans avoir préalablement requis un nouvel accord de son client.
Bien que les prix soient affichés chez chaque prestataire, le devis sera personnalisé en fonction du type de véhicule, de la réparation à effectuer, de l'importance des travaux à réaliser et des précautions spécifiques à prendre et de se déplacer
Nos conseils pour votre lettre
Aucun formalisme n'est requis pour demander un devis à un professionnel. Vous pouvez donc envoyer votre demande par simple lettre en détaillant bien la prestation donc il est question et toute précision dont il pourrait avoir besoin pour en déterminer le coût. Il est néanmoins vivement conseillé de se déplacer pour rencontrer en personne le garagiste, afin de mieux juger ses compétences et son sérieux et de lui permettre de déterminer le prix de sa prestation.
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Modifié le : 23/07/2012 17:43:05
Nombre de mots : 367
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