Contestation de déduction de franchise sinistre dégâts de grêle sur vo
Problème d'indemnisation par l'assurance

L'assureur déduit une franchise suite à un sinistre pour dégâts de grêle sur volets roulants.
Cependant les conditions Personnelles du Contrat stipulent "Garanties protection des biens avec franchise néant", sauf à la première page de ces conditions personnelles est noté : "Elles complètent les Conditions Générales + le Tableau des montants de Garantie et des Franchises"
Dans ce Tableau est prévu la Franchise.
Je pensais que les Conditions Personnelles signées seraient prioritaires.
Or, l'assureur signale que c'est le tableau que je ne possédais même pas qui est pris en compte.
Je vous remercie de votre avis.
Bien cordialement.

Question posée le 17/03/2013

Par Emile

Département : Haut-Rhin (68)

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