Trop percu caisse assurance
Problème d'indemnisation par l'assurance

Bonjour,Suite opération du dos échéance prêt prise en charge par cnp par l'intermédiaire de ma mutuelle. Passage en invalidité niv2 par medecin cpam,et licenciement pour inaptitude.Les deux premiéres années convocations devant expert assurance qui confirment l'inaptitude.Mensualités prises en charge depuis décembre 2007.EN FEVRIER 2013 plus de versement, aprés multiples appels j'apprends que mon dossier est bloqué, réponse du responsable du service effectivement probléme car depuis le début il y a erreur sur le taux de prise en charge remboursement à 100% AU LIEU de 50%. En toute bonne foi nous pensions que le contrat était de 100% par adhérent car nous travallions tous les deux à l'époque et le premier versement certes important regroupés plusieurs mensualités. A ce jour aucun courrier de leur part ni aucune réponse pour solutionner situation si ce n'est plus arrêt des versements. Peut- on nous demander remboursement trop perçu depuis +de 5 années?
que dois je faire MERCI

Question posée le 27/05/2013

Par Lilou

Département : Vaucluse (84)

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