Accidents et indemnisations
Véhicule en location : franchise abusive pour une égratignure
Problème d'indemnisation par l'assurance
Bonjour,
J'ai récemment loué un véhicule en Corse. J'ai rendu le véhicule avec une égratignure sur le pare-choc arrière et je me suis vue débiter 1000€ au titre de la franchise, sans être prévenue.
J'aimerais savoir quels sont mes possibilités de recours et de contestation pour cette franchise que j'estime largement abusive?
D'avance je vous remercie pour votre retour,
Chanig
Question posée le 05/08/2013
Par Chanig
Département : Hauts-de-Seine (92)
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