Obligation de restitution d'un véhocule
Vente / achat / réparation d'un véhicule
Bjr
Depuis le 15 mai 2013 ma voiture est immlobilisée dans une
concession. J'ai acheté cette voiture neuve en oct 2O012
et en avril 2013 je m'apercevais que la climlisation ne faisait
pas de froid. Ils ont diagnostiqué la panne 2 mois et demi après
le depot de mon véhicule (après avoir changé différentes
pièces mais qui n'étaient pas la cause de la panne.
Or, auj on m'annonce que la pice n'est pas disponible
(ni en Europe ni dans le pays d'origine là ou est construite
la voiture). On mle dit qu'ils essaient de trouver une
solution mais je n'ai tjs aucune nouvelle.
Que puis je faire pour les obliger à trouver une solution
rapidement ? Quelles sont leurs obligation envers moi ?
Merci
Question posée le 28/08/2013
Par Cristaline
Département : Val-de-Marne (94)
Par Yaelle GLIOTT NAOURI (Avocat)
Chère Madame,
Je vous conseille de les mettre en demeure de vous indemniser si vous souhaitez garder la voiture ou d'annuler la vente. Il faut que tous vos constats soient fait par écrit. avez vous déjà prévenu votre assureur ?
Un avocat pourrait vous aider à faire toutes les démarches et éventuellement à défaut d'accord saisir un Tribunal.
bien cordialement
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