Droit de la consommation
Changement de prénom sur facture
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Bonjour,
Je souhaite devenir titulaire du compte Free qui est au nom de mon mari. Je suis séparée depuis plus de 10 ans et n'ai plus aucun contact. Il y a juste un changement de prénom à effectuer. C'est sur mon compte que les factures sont prélevées. Free demande des justificatifs que je ne peux fournir puisque je n'ai plus de nouvelles et je ne peux pas à le contacter.
Je vous remercie de me dire comment je peux faire.
Question posée le 24/01/2014
Par Batonga
Département : Val-de-Marne (94)
Mots clés de cette question :séparation et internet
Par Yaelle GLIOTT NAOURI (Avocat)
Date de la réponse : le 27/01/2014
Cette réponse a été supprimée par son auteur.
Par Yaelle GLIOTT NAOURI (Avocat)
Date de la réponse : le 27/01/2014
Bonjour ?
Merci de préciser quels sont les justificatifs demandés.
Cdt
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