Demande de résiliation immédiate de téléassistance
Affiliations, cotisations
mon mari souffre depuis quelques années de la "démence à corps de Lewi"et s'étant fait démarcher par un conseiller en téléassistance, alors qu'il était déjà en état de faiblesse,il a signé un contrat; actuellement mon mari est dans un stade final de cette maladie et ne peut plus marcher et n'a plus l'usage de ses mains; j'ai donc demandé la résiliation immédiate de son contrat qui est arrivé à échéance de 4 années obligatoires d'adhésion. Alors l'organisme de téléassistance m'oblige à verser les cotisations pendant 3 mois supplémentaires, disant qu'on doit donner un préavis de 3 mois. Le cas de mon mari qui s'est aggravé depuis octobre 2013, ne me permet-il pas une résiliation immédiate de ce contrat sans avoir à payer 3 mois de pénalités?
Question posée le 21/02/2014
Par Marysianne
Département : Bas-Rhin (67)
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