Sécurité sociale
Litige avec ma mutuelle
Mutuelle
Bonjour,
J'ai effectué une demande d'aide à la mutualisation qui a été acceptée par la CPAM. Hors ma mutuelle refuse d'appliquer le chèque de réduction sur le montant de ma cotisation sous le prétexte que mon contrat est trop ancien. Elle me propose un nouveau contrat sur lequel je perds certains avantages et qui est plus cher. J'ai déjà rencontré le même problème l'an dernier alors qu'en 2009 il n'y avant pas eu de difficulté. Est- ce normal ? en ont-Ils le droit ? Que puis-je faire? Merci pour votre réponse
Question posée le 30/01/2015
Par Misitigrette65
Département : Hautes-Pyrénées (65)
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