Indemnisation sinistre auto
Problème d'indemnisation par l'assurance
Bonjour la voiture de mon fils à eu un sinistre non responsable, la voiture devait être réparée par le garage fin octobre 2017, en attendant son rdv avec le garage il a continué de se servir de son véhicule une semaine avant le rdv au garage un accident est survenu sur le trajet de son travail, sinistre non responsable encore une fois, l'expert à classer la voiture épave, le montant de la valeur de remboursement est évaluée à 18000€ mais 15144€ puisque les réparations n'avaient pas eu le temps d'être faite, dans le contrat d'assurance il a 20% de plus value sur L'Argus, on se retrouve aujourd'hui avec un souci l'assurance tient compte seulement des 15144€ pour la valeur de la voiture plus les 20% alors que nous y sommes pour rien si elle n'a pas eu le temps d'être réparée, est ce que c'est normal ? Ou pouvons nous réclamer les 18000€ plus 20%?
Question posée le 03/11/2017
Par Sandy
Département : Gard (30)
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