Droit de la consommation
Transport
Surendettement
Nous sommes une societe logitiques pour un produit cosmetique. parfois les clients nous appellent et disent q u ils ne sont pas contents de nos produits, ils vont envoye un huissier?!!!!! autant que transporteur juste on stock les produits et on les livrent aux clients, est ce qu on a une resposabilite si les produits ne satisfait pas les clients
Question posée le 09/12/2017
Par Caro
Département : Hauts-de-Seine (92)
Par Delphine DUBOIS (Avocat)
Date de la réponse : le 11/12/2017
Bonjour,
Si vous n'avez pas la qualité de vendeur des produits, les clients ne peuvent en effet pas se retourner contre vous sauf si les reproches sont liés aux conditions de transport ou de stockage.
Je reste à votre disposition en cas de besoin,
Bien cordialement
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