Droit de la consommation
En plus des remboursement mensuel ai je droit a des dommages interêts
Litige avec un opérateur telecom (internet, téléphonie, satellite...)
Abonné à Free je suis resté du 10/2/2012 au 29/05/2012 sans connexion internet, sans télévision sans téléphone.Free me rembourse 66,16 € pour les 3 mois déjà prélevé ce qui est loin du compte.De plus j'ai demandé des dommages intérêts qui me sont refuser.
Dans ce litige quel est mon droit ?
Je vous remercie pour votre réponse.
Question posée le 25/05/2012
Par Gaston
Département : Hérault (34)
Par Jean arnaud NJOYA (Avocat)
Date de la réponse : le 28/05/2012
Bjr,
29 mai 2012? votre question date du 25??
Quoiqu'il en soit, vous pouvez rejeter l'offre de free et les mettre en demeure par une lettre recommandée avce AR. En cas de rejet de cette mise en demaure, vous pourriez alors saisir le juge.
cordialement
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