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Dossier de synthèse
La responsabilité du fait des produits défectueux
Sommaire (cacher le sommaire)
3. Prévention des risques
Par ailleurs, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) est compétente pour connaitre et enquêter sur la dangerosité de certains produits sur plainte du consommateur par exemple. Cela peut aboutir au procès pénal au sein duquel la responsabilité de la personne morale (l'entreprise) et donc de son représentant légal (le dirigeant en général) peut être engagée et retenue.
La gestion et la prévention des risques restent indispensables pour l'entreprise qui importe ou exporte des produits, car elle est souvent le seul interlocuteur identifiable pour le consommateur final (et par conséquent sera tenue seule pour responsable du fait des produits défectueux). Par conséquent, l'entreprise productrice doit informer au mieux l'utilisateur du produit (au travers du mode d'emploi par exemple ).
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Modifié le 25/10/2011 à 14:10:37
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